Отзывы на товары, оставляемые посетителями сайта Sofino.ua, нужны для передачи опыта использования и рекомендаций от реальных покупателей другим потенциальным покупателям. Основной принцип: «купил сам – помоги купить другому!» Написание качественного отзыва после покупки поможет сделать выбор товаров проще и удобнее для всех!

Комментарии предназначены для общения и обсуждения особенностей данного товара, а также для выяснения интересующих вопросов по нему. Пожалуйста, если вы еще не приобрели товар и не готовы его оценить, используйте форму для публикации комментария, а не отзыва.

Все оставляемые пользователями комментарии и отзывы на нашем сайте проходят предварительную модерацию. Из-за большого количества оставляемых отзывов до момента появления комментария на сайте может пройти от 15 минут до нескольких дней. 

Пожалуйста, обратите внимание на правила модерации комментариев, которыми мы руководствуемся при их рассмотрении:

Блокируются отзывы либо комментарии:

1.    Не имеющие прямого и непосредственного отношения к обсуждаемому товару!

2.    Обсуждения либо жалобы на работу служб интернет-магазина (доставки, сервиса, магазина, бухгалтерии и т.д.), но не касающиеся непосредственно качеств обсуждаемого товара. Для решения вашей проблемы свяжитесь со службой поддержки клиентов с помощью формы обратной связи либо по указанным на сайте телефонам.

3.    Вопросы, ответы на которые уже содержатся на странице описания либо характеристик самого товара, либо уже поднимались и получили ответ в комментариях;

4.    Слишком эмоциональные критические отзывы на товар без четких аргументов и указания реальных причин негативного отношения к товару;

5.    Обсуждение браконьерских, хулиганских либо любых других противозаконных действий;

6.    Призывы к действиям, ведущим к утрате гарантии на приобретенный товар;

7.    Со ссылками либо упоминаниями прямых компаний-конкурентов Sofino.ua;

8.    Со ссылками на пиратское ПО либо пиратские и другие незаконные сайты и ресурсы;

9.    Коммерческие объявления (продажа/покупка/услуги) от сторонних компаний и третьих лиц;

10.    Дубли комментариев от одного и того же либо от разных пользователей;

11.    Бессодержательные либо бессмысленные комментарии из одного либо нескольких слов;

12.    Написанные иностранным языком либо нарочито безграмотно;

13.    Написанные сторонними лицами от имени Rozetka.ua либо производителей/поставщиков;

14.    Содержащие личные данные клиента либо других лиц;

15.    Содержащие нецензурную лексику (в том числе скрытую), хамство, угрозы, троллинг, оскорбления и выпады против других участников обсуждения, а также пропаганду насилия, призывы к нарушению закона и т.д.;

16.    Содержащие html, php либо sql-код.