Гарантійні умови у П'ятихатках

Гарантія присутня на всіх товарах!

Для того, щоб здійснити гарантійне обслуговування, Вам необхідно пред'явити представнику магазину чек про оплату товару, фото заводської етикетки товару або паспорта виробу;
Інтернет - магазин співпрацює з низкою виробників, які несуть повну відповідальність за гарантійне обслуговування продукції, що виготовляється;
Для гарантійного звернення напишіть нам на електронну пошту [email protected], або зателефонуйте нам (098) 303-11-22, (099) 303-11-22, (073) 303-11-22.

Обмін або повернення протягом 14 днів:

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за таких умов:

Заводська упаковка не пошкоджена, збережені фабричні ярлики, наклейки;
Збережено товарний вигляд і споживчі властивості;
Товар не використовувався, та не піддавався збірці (монтажу);
Ознайомтеся, будь ласка, з нашим публічним договором купівлі-продажу товарів.

Поверненню не підлягають наступні товари:

Пір'яно-пухові вироби (матраци, наматрацники, ковдри, пледи, подушки, білизна постільна та інший текстиль);
Товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення: меблі з вибором тканини, корпусні меблі нестандартних розмірів та кольорів.
Корпусні меблі зі слідами збирання (монтажу).

Інструкція на випадок виявлення браку або гарантійного випадку.

Для звернення напишіть нам на електронну пошту [email protected], або зателефонуйте нам (098) 303-11-22, (099) 303-11-22, (073) 303-11-22.
Кожна подія спочатку потрапляє на перевірку керівництва, тому будьте впевнені, що Ваше звернення буде обов'язково розглянуто і вирішено в найкоротші терміни;
Коли Ваше звернення буде прийнято в роботу, Вам автоматично прийде смс-повідомлення.

Пам'ятка при отримання придбаних виробів:

Перевірте упаковку на наявність сколів і потертостей;
Переконайтеся в тому, що виріб укомплектований необхідною фурнітурою і кріпильними елементами;
Обов'язково дуже ретельно огляньте скляні деталі;
У відповідність до законодавства України, Ви можете пред'явити претензії по товару виключно до повної передачі його Вам;
Будь ласка оглядайте відразу Ваше замовлення, в присутності експедитора.