Гарантійні умови у Вишневому
Гарантія присутня на всіх товарах!
- Для здійснення гарантійного обслуговування вам необхідно надати представнику магазину чек про оплату товару, фото заводської етикетки товару або паспорта виробу;
- Інтернет-магазин співпрацює з виробниками, які несуть повну відповідальність за гарантійне обслуговування продукції;
- Для гарантійного звернення напишіть нам на електронну пошту diminishig@gmail.com,
або зателефонуйте нам за номером 0800 33 04 19.
Обмін або повернення протягом 14 днів:
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, за таких умов:
- Заводська упаковка не пошкоджена, збережені фабричні ярлики, наклейки;
- Збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
- Товар не використовувався та не піддавався збірці (монтажу);
- Ознайомтеся, будь ласка, з нашим публічним договором купівлі-продажу товарів.
Поверненню не підлягають наступні товари:
- Пухо-пір'яні вироби (матраци, наматрацники, ковдри, пледи, подушки, постільна білизна та інший текстиль);
- Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення: меблі з вибором тканини, корпусні меблі нестандартних розмірів та кольорів.
- Корпусні меблі зі слідами збірки (монтажу).
Інструкція у випадку виявлення браку або гарантійного випадку.
- Для гарантійного звернення напишіть нам на електронну пошту diminishig@gmail.com, або зателефонуйте нам за номером 0800 33 04 19.
- Кожне звернення спочатку проходить перевірку керівництва, будьте впевнені, що ваше звернення буде обов'язково розглянуте та вирішене у найкоротші терміни;
- Коли ваше звернення буде прийняте в роботу, вам автоматично надійде смс-повідомлення.
Пам'ятка при отриманні придбаних виробів:
- Перевірте упаковку на наявність сколів та потертостей;
- Переконайтеся, що виріб укомплектований необхідною фурнітурою та кріпильними елементами;
- Обов'язково дуже ретельно огляньте скляні деталі;
- Відповідно до законодавства України, ви можете пред'явити претензії до товару виключно до повної передачі його вам;
- Будь ласка, оглядайте своє замовлення відразу у присутності експедитора.